Gaia - Helpdesk
Ga naar website
Terug
Artikelen inVeelgestelde Vragen
Voor vragen die je altijd al wilde stellen!

Categorieën

  • Aan de slag
  • Abonnementen
  • Account
  • Veelgestelde Vragen
  • Mijn Gaia doet het niet, wat moet ik doen?
    Wanneer Gaia het niet doet, kan dat meerdere redenen hebben: Actuele status De actuele status van Gaia kan je ten alle tijden bekijken via onze status pagina. Wanneer een van onze services het tijdelijk niet doet, zijn onze technici hoogstwaarschijnlijk al bezig om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Een ogenblik geduld dus! 500 Server Error Wanneer je een 500 foutmelding op je scherm ziet, is er wat fout gegaan in de programmatuur. Dat kan 100Een aantal lezers
  • Ik wil graag meerdere accounts beheren zodat ik altijd in contact sta met mijn klanten
    Dat begrijpen wij maar al te goed! Neem contact op met onze helpdesk, dan bekijken we je situatie en kunnen we je een passend agency of reseller aanbod doen.Weinig lezers
  • Hoe kan ik jullie bereiken?
    Je kan ons het makkelijkst bereiken per mail en via onze live chat. Live Chat Spreek met een van onze medewerkers met de knop rechtsonderin het scherm Support & Helpdesk support@gaiamedia.io Algemene informatie en verkoop info@gaiamedia.io Hoofdvestiging Gaia Media B.V. Fabrieksweg 32a 5683 PP Best Let op! Geen bezoekadres BTWnr.: NL858788627B01 KVKnr.: 71625895Weinig lezers
  • Wat is DAM software?
    DAM software, oftewel Digital Asset Management is de term voor het opslaan, beheren en organiseren van grote hoeveelheden content zoals logo’s, advertenties, tekeningen, ontwerpen, afbeeldingen, video’s en foto’s. Een online beeldbank of mediatheek zo gezegd!Weinig lezers
  • Kan ik Gaia gebruiken met mijn smartphone of tablet?
    Jazeker! Ons platform is geoptimaliseerd voor smartphones en tablets. Ga naar de website zoals je dat gewend bent. Het spreekt voor zich. En je hebt geen extra app nodig! gaia mobileWeinig lezers
  • Is het mogelijk om Gaia te koppelen aan andere softwarepakketten?
    Jazeker! Desgewenst kunnen wij een REST-API opzetten. Neem contact op met onze helpdesk voor meer informatie.Weinig lezers
  • Zit ik vast aan een langetermijncontract?
    Nee! Je betaalt per maand en je kan zelf je abonnement stopzetten wanneer je maar wil. Meer lezen Abonnementen Abonnement opzeggenWeinig lezers
  • Van wie zijn de bestanden als ik mijn content upload naar Gaia?
    Met gevoelige data als persoonsgegevens, maar ook gegevensdragers als foto's en video's is het belangrijk dat er zorgvuldig met data wordt omgegaan. Bij Gaia nemen we dat enorm serieus, het is zelf een van onze drie peilers. Je bestanden blijven dus altijd van jou! We nemen beveiliging en privacy erg serieus. Wat jij doet met je bestanden is aan jou. Wij zorgen voor de rest.Weinig lezers
  • Wat als ik meer opslagruimte nodig heb?
    Geen punt! Onze pakketten is makkelijk uitbreidbaar en tegen een scherp tarief af te nemen. Neem contact op met onze helpdesk voor meer informatie over onze enterprise-condities. Reseller / Agency Wil je meerdere accounts beheren onder 1 account? Neem contact op met onze helpdesk, dan bekijken we je situatie en kunnen we je een passend agency of reseller aanbod doen.Weinig lezers
  • Kan ik meteen aan de slag?
    Jazeker! Wanneer je je registreert is je account direct aangemaakt, en kan je direct genieten van onze mogelijkheden. We hebben daarnaast een free-forever model. Dus neem je tijd! Je kan altijd terug komen om Gaia verder uit te proberen.Weinig lezers

Niet gevonden wat u zocht ?

Chat met ons of stuur ons een email.

  • Chat met ons
  • Stuur ons een email

© 2021Gaia - Helpdesk